Графік работи call-центру:

Пн - Пт: 09:00 - 20:00
Сб: 10:00 - 16:00
Вс: 10:00 - 16:00

Точки видачі замовлень

м. Київ, вул. Здолбунівська 7Г
+38 (044) 333 40 79
Графік работи call-центру:

Будні: 09:00-20:00

Сб: 10:00-16:00

Нд: 10:00-16:00

Порівняти Порівняти
Кабінет
Завітайте до наших магазинів в Києві та Львові
Atlantic Комфортна гарантія

Ми надаємо послугу додаткової гарантії на водонагрівач придбаний в інтернет-магазині Atlantic-Market. Гарантійне зобов'язання звільняє вас від необхідності самостійно вирішувати питання ремонту і сервісу бойлера. Тривалість нашого супроводу дорівнює терміну гарантії на бак, заявленої виробником. Ремонт і обслуговування по гарантії виконується набагато швидше власним сервісним центром Atlantic-Market.

Це зручно і практично, оскільки компанія Atlantic-Market бере на себе ремонт, технічне обслуговування, заміну деталей. Даруємо комфорт і усуваємо дрібні та серйозні поломки максимально швидко, щоб ви продовжили використовувати електроводонагрівач в звичному для себе ритмі.

Що включено в додаткове гарантійне зобов'язання?

Комфортні гарантійні умови дають право покупцеві на:

  1. Ремонт по гарантії за 4 робочих дні (безкоштовно).
  2. Заміна на новий бойлер при неможливості виконати ремонт (безкоштовно протягом 4 робочих днів).
  3. Експертна консультація з питань експлуатації (безкоштовно).

Телефонуєте менеджеру, розповідаєте суть поломки, фіксуємо заявку на виїзд майстра. На місці майстер оглядає водонагрівач і на підставі цього приймає рішення про усунення поломки.

Бонуси від Atlantic-Market при виборі додаткової гарантії:

  • 10% знижки на монтаж бойлера (по Києву);
  • 10% знижки на сервіс (по Києву);
  • 10% знижки на витратні матеріали для монтажу бойлера та комплектуючі для його сервісу;
  • раз на рік нагадуємо про необхідність виконати сервісне обслуговування.

Додаткова гарантія від Atlantic-Market не скасовує проведення сервісних робіт і діє незалежно від них. Ми рекомендуємо проводити обслуговування відповідно до технічного регламенту, щоб продовжити експлуатаційний період накопичувального водонагрівача.

Додаткова гарантія Atlantic-Market поширюється і на електрочастину бойлера та по терміну відповідає гарантії на бак. Вона дійсна незалежно від того, чи є заземлення, і при перепадах напруги в електромережі.

Відшкодуємо витрати на монтаж і демонтаж пристрою, якщо ви живете в іншому місті України, а не в Києві. Компенсація прораховується індивідуально, згідно з актуальними цінами, вказаними в розділі "Послуги" на сайті Atlantic-Market.

Плюси додаткового гарантійного обслуговування

У чому переваги комфортної гарантії:

  • додаткова гарантія дійсна стільки ж, скільки діє гарантія на бак;
  • ремонтні роботи та сервіс виконуються майстрами Atlantic-Market;
  • безкоштовний ремонт і сервіс, коли товар не підлягає ремонту, завдяки додатковій гарантії ви отримаєте заміну зламаного бойлера на новий;
  • виконання гарантійного ремонту, обслуговування або заміни протягом 4 робочих днів;
  • 10% знижка на установку і/або сервіс (тільки в м. Київ);
  • 10% знижки на матеріали для установки;
  • 10% знижки на комплектуючі, що використовуються при заміні та ремонті;
  • додаткова гарантія включає обслуговування електричної частини водонагрівача;
  • додаткова гарантія діє незалежно від того, проводився регулярний сервіс чи ні.

Умова! Обов'язково слід встановити редуктор тиску на бойлер для підтримки додаткової гарантії.

Зобов'язання та умови дії сертифікатів:

  • гарантійний ремонт за 4 робочих дні;
  • якщо ремонт неможливий, міняємо бойлер на нову аналогічну модель (якщо немає в наявності або знята з виробництва - замінимо на схожий за характеристиками) - за 4 робочих дні;
  • компанія оплачує демонтаж для ремонту і установку після нього (при вільному доступі до техніки);
  • доставка бойлера при заміні виконується за рахунок компанії Atlantic-Market;
  • підключення бойлера по заміні за рахунок компанії Atlantic-Market;
  • діагностичний огляд протягом 4 днів з виїздом майстра по Києву, в межах України можлива віддалена діагностика.

Вибір сертифікатів додаткової гарантії на водонагрівачі

Рекомендуємо уважно розглянути, які послуги, умови і бонуси вам будуть надані при покупці певного сертифіката.

Умова! Сертифікат на додаткову гарантію дійсний на всій території України (крім АР Крим та зони проведення операції об'єднаних сил).

Інженери

В Atlantic-Market є власні бригади інженерів. Вони виконують діагностичний огляд, ремонтні роботи або сервіс електроводонагрівачів. Фахівці роблять демонтаж для ремонту і установку обладнання після нього (при необхідності). Досвід роботи всіх інженерів більше 10 років, вони мають спеціалізовані знання і навички. Для підвищення кваліфікації майстри щороку проходять курси, тим самим підвищуючи свою експертність і професіоналізм.

Додаткова гарантія Atlantic-Market доступна у всіх гарантійних випадках. При навмисному пошкодженні бойлера або неправильному монтажі додаткова гарантія анулюється.

Купити водонагрівач в Atlantic-Market спільно з додатковою гарантією вигідно! Ви просто купуєте сертифікат і звільняєтесь від турбот, пов'язаних з обслуговуванням і ремонтом бойлера. У підсумку за невелику доплату до ціни бойлера ви отримуєте зручний гарантійний супровід, з безкоштовним гарантійним ремонтом або сервісом протягом усього терміну дії сертифіката.

100% отримання гарантії на накопичувальні нагрівачі

Замовити комфортну гарантію на бойлери ви можете в будь-який час в Atlantic-Market. Це дає 100% впевненість в тому, що при будь-якій поломці ви зможете розраховувати на швидкий ремонт і/або обслуговування по гарантії. Комфортна гарантія на бойлер зберігається навіть якщо не виконувався регулярний сервіс. Вона діє на всій території України.

Офіційно

Комфортна гарантія забезпечує стабільну роботу бойлера. Якщо виникне форс-мажор, ми безкоштовно відремонтуємо або замінимо техніку.

Комфортно

При покупці сертифіката ви позбавляєтеся від клопоту і передаєте Atlantic-Market обов'язок виконувати ремонт і сервіс.

Оперативно

Ремонт, обслуговування або заміна на аналогічний бойлер проводиться протягом 4 робочих днів.

Професійно

Фахівці використовують сучасні методи, якісний матеріал, комплектуючі та обладнання.

Дбайливо

Демонтаж/монтаж техніки для ремонту та обслуговування проводиться дуже акуратно.

Термінал при собі

Оплата за матеріал по знижці 10% можлива як готівкою, так і картою через термінал (в наявності у бригади).

Надійні матеріали

Стабільна робота бойлера протягом тривалого терміну можлива за рахунок використання бригадами тільки перевірених матеріалів і комплектуючих.

Ремонт і обслуговування по гарантії проводиться безкоштовно за умовами сертифіката. Додаткові роботи: установка, демонтаж, вартість матеріалів і комплектуючих для ремонту оплачуються окремо зі знижкою 10%.


Читати далі

Приховати

Недавно переглянуті